商品は、代引きの場合はご注文日より2日以内、お振込みの場合は入金確認日より2日以内に発送いたします。「その他の注意事項」もご一読ください。


注文方法
1 ご希望の商品が決まりましたら、各ページ上方の『注文』をクリックして注文用フォームのページを開いて下さい。
2 必要事項を入力して”送信”ボタンを押して下さい。
3 24時間以内に、アトリエより送料(手数料)を含めたお支払い金額、口座番号等を記した確認メールをお送りします。
4 振込の場合は、アトリエからのメールの請求金額に従い、お支払いをお済ませ下さい。代引きの場合は金額等のご確認をお願いいたします。
●振込の場合:ご入金を確認後2日以内に商品を発送致します。
●代引きの場合:ご注文日より2日以内に商品を発送致します。
5 ゆうパックと代引き普通郵便は、商品発送後、荷物の問い合わせ番号を記したメールを差し上げます。
内容の変更およびキャンセルをされる場合はご注文日より3日以内にお願い致します。
ご入金後のキャンセルは出来ませんのでご了承下さいませ。
注文後、アトリエからの確認メールが2日過ぎても届かない場合は、入力されたアドレスが間違っていたり、ドメイン指定がかけられている場合があります。お手数ですが、ご確認の上改めて送信していただくか、 chumon@ateliersarah.com 宛にメールを下さいますようお願い致します。

お支払い方法
お支払い方法は、以下の中からお選びいただきます。
1、銀行振込(三菱東京UFJ銀行)
2、郵便振替(ゆうちょ銀行)
3、代金引き換え(郵便局)
※1.2の振込手数料、および3の代引き手数料(¥250)はお客様にご負担いただきます。
代引き以外のお支払いは『先払い』とさせていただいております。
お振込みの場合、確認メールを差し上げてから1週間たっても入金されない場合は、申し訳ありませんが、そのご注文はキャンセルとさせていただきます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。


送料について
送付は”ゆうパック”もしくは”定形外普通郵便”での発送になります。
ゆうパックは配達日時の指定、郵便追跡サービス、損害賠償制度がありますが、普通郵便にはございません。
※ゆうパック(配達地域別)
神奈川県500円、東北、関東、信越、北陸、東海600円、近畿700円、中国&四国800円、北海道900円、九州1,000円、沖縄1,100円

※定形外普通郵便
全国一律 キット200円、完成品350円

※尚、お買い物の金額が合計5千円以上の場合送料は無料になります。